Référencement et classement des professionnels

Cette page explique comment les professionnels sont référencés et classés sur bime-electricite.com, et comment fonctionnent les annonces (article L111-7 du Code de la consommation).

Qui est référencé ?

L’annuaire recense des électriciens et entreprises d’électricité exerçant en France, à partir d’informations publiques sur leur activité et des informations transmises par les professionnels eux-mêmes. Le référencement est gratuit : aucun professionnel référencé ne paie pour figurer dans l’annuaire, ni pour y être mieux placé.

Comment les professionnels sont-ils classés ?

• Pages communes : les entreprises installées dans la commune apparaissent d’abord, puis les autres entreprises, de la plus proche à la plus éloignée du centre de la commune, dans un rayon de 50 km. Les 40 premières sont présentées en fiches ; les autres entreprises installées dans la commune sont listées par ordre alphabétique.
• Recherche : les résultats sont classés par distance du lieu recherché.
• Pages départements et régions : les communes sont présentées par ordre alphabétique.

Le classement ne dépend d’aucune note, d’aucun avis et d’aucun paiement des professionnels référencés. Le site n’affiche pas d’avis de consommateurs.

Annonces

Des annonceurs peuvent payer pour apparaître en tête de liste, au sein des listes, sur certaines communes ou certains départements, dans des encarts sur les pages et les fiches, ou par un numéro de téléphone affiché dans l’en-tête et la barre d’appel du site. Ces emplacements portent toujours la mention « Annonce ». Ils ne modifient pas l’ordre des professionnels référencés.

Le numéro d’un annonceur n’est jamais celui d’une entreprise référencée : sur une fiche, les coordonnées de l’entreprise figurent uniquement dans son propre bloc (« Contacter… », « Voir le numéro »). Certains annonceurs peuvent appartenir au même groupe que l’éditeur du site. L’identité des annonceurs figure sur la page Annonces et annonceurs.

Demandes de devis

Le formulaire « Devis gratuit en ligne » est un service de mise en relation : la demande est transmise à un professionnel ou à un partenaire de mise en relation chargé de recontacter le demandeur. Elle n’est pas adressée à l’entreprise dont la fiche était consultée.

Modifier ou retirer une fiche

Chaque fiche propose « Suggérer une modification » (coordonnées, horaires) et « C’est votre entreprise ? » (mise à jour ou suppression). Les demandes sont traitées dans un délai d’un mois au plus ; une justification peut être demandée au responsable de l’entreprise. Une fiche peut aussi être retirée lorsque ses informations sont inexactes ou que l’entreprise a cessé son activité.